歡迎登錄步步為贏—時代光華管理培訓網
時代光華 股權課程
內 訓 公開課 講師 ELN 課程包 工具文檔 HR活動 資 訊
您的位置:首頁 > 資訊中心 > 管理培訓 > 團隊管理秘訣:勾心而不斗角!

團隊管理秘訣:勾心而不斗角!

來源:微學企業賦能   2020-02-28 08:03:28   您是第665位閱讀者

許多團隊都非常認同一句座右銘:一個人獨行可以走得很快,但是一個團隊才會走得更遠。是的,一個人能在自己的最大能力內,做到極致。但如果不進入一個優秀的團隊,可能一輩子也無法打破自己的眼界,見識更優秀的人。其實團隊管理秘訣就是勾心而不斗角!

畢竟,一個人的眼界和認知是有限的,不可能做到萬事俱通。而有一個優秀的團隊,才能刷新你的認知,打開你的眼界,激發你的潛力,并調動你的積極性,從而讓你走的更遠。

1如何打造一支能持續前進的高效團隊?

1、團結讓群體能凝聚在一起

團結是團隊的第一要素,如果團隊不團結,彼此勾心斗角,那必定成就不了大事。

諺語說:人心齊泰山移。團結是群體的力出一處,人多力量大,個人完不成的事,都能完成。

團隊中,個人的個性會有不同、能力也會有不同,但作為領導,就是要把這些不同的人、不同的能量凝聚在一起,讓他們有力往一處使,并形成超強的團隊戰斗力,從而完成既定的任務。

2、緊張就是戰斗力,緊張能讓團隊不懈怠

團隊的戰斗力往往是在緊張中、高壓中爆發出強烈的勝利渴望,從而使團隊能克服一個又一個的困難,不斷進步,成就事業。

人總是,生于憂患死于安樂。太過安逸的生活,只能讓人喪失斗志。任何一個團體,面對競爭的壓迫感。一個松松垮垮、散漫、懈怠的團隊,是不可能長久的。

作為部門成員,被替代意識,甚至向領導邀功的意識,而領導不要以為一切都在掌握當中,自我感覺良好,事情的成敗有內因,也有外因。一個不慎,就可能滿盤皆輸。

3、嚴肅讓團隊有序,讓團隊理性

任何一個團隊力量都無外乎是兩種:一種是激情的力量,來源于團隊敢拼、敢沖、敢闖;另一種理性的力量,來源于團隊思考、討論、總結。激情使團隊充滿創新和活力,理性使團隊穩健、不容易沖動。

任何團隊都不能只有激情而脫離理性而存在,理性能讓團隊紀律更嚴明,行動更有規范和章法,團隊協作更高效。

4、團隊不能一潭死水,需要激情和創造力

任何團隊都不能因循守舊,必須保持飽滿的激情和創造力。如果老板只是守舊,不思進取,不能包容組員的率性和活潑,對人求全責備,要求任意事都與自己步調一致,那和一潭死水就無區別,遲早會為自己的古板而付出代價。

任何團隊都是一個小江湖,既需要踏踏實實干勁十足的,也需要活潑好動異想天開的。正如戰國四君子麾下,即有江湖俠義之客,也有雞鳴狗盜之徒,這樣才能保證兼容并蓄,永葆青春。

2多樣化的意見分歧,本應是卓越、質量和創造力的來源。

過多的沖突卻會損害成員之間的人際關系,導致團隊成員互相攻擊,從而破壞團隊的有效性。對團隊沖突研究的系統性回顧表明,任何類型的高強度沖突都會傷害團隊運作。當團隊成員相互依賴時,這些影響會更加明顯。

團隊中有三種類型的沖突:

1、與任務有關的沖突(例如:“我們應該推出哪個新產品”);

2、關于團隊過程的沖突(例如:“這是你的工作,不是我的”)

3、人際沖突 (例如,“我認為你是一個粗3和煩人的家伙”)

任何程度的過程沖突和人際沖突都會破壞團隊有效性和團隊成員的幸福感。所有團隊成員都應該主動承擔起降低人際沖突,確保角色和責任清晰公平的責任,以盡量避免過程沖突。

3解決團隊沖突的四個步驟。

我們可以回避沖突,但如果雙方的需求都不能得到滿足,沖突很可能再次發生。

所以,應找到一個更符合我們雙方需求的解決方案,也就是所ν的“雙贏”解決方案。

1、把人從問題中分離出來

我們不應該犯“把問題歸咎于人”的錯誤。

人類習慣于把人的行為歸因于他們的人格,而非他們所處的環境。如果你看到父母在街上對孩子大喊大叫,你會把這看成他們攻擊性人格的一種表現。但事實可能是孩子剛才跑到了街上,差點被撞倒了,父母此時生氣地大聲叫喊,只是對他們剛才所受驚嚇的反應,他們平常并不會向孩子提高嗓門。

我們在解釋他人行為時的這種錯誤是根深蒂固的,以至于我們對此毫無知覺。

心理學家稱之為“基本歸因錯誤”。這也解釋了為何團隊中的問題經常被錯誤地歸因于“個性沖突”。也正因為如此,我們才應該把重點放在引起沖突的問題上,對問題要強硬,對人要溫柔。

2、關注利益而不是立場

試想這樣一個場景:

兩個女孩兒正在爭奪碗里最后一個橙子,一般情況下,解決這個問題的辦法是將橙子一分兩半。

接下來,女孩兒A用半個橙子擠出了半杯橙汁飲料,把殘渣扔掉了。

女孩兒B則剝下自己得到的那一半橙子的果皮,用來盛放她剛剛做好的蛋糕,她同樣把剩下的殘渣扔到垃圾桶里。

她們本來都可以得到自己想要的全部,然而,我們的“解決辦法”卻使得她們都只得到了一半。如果我愿意多花一點時間找出她們的真實目的,而不僅僅是表面立場的話,她們就可以各取所需,也不會有任何浪費了。

同樣,在團隊沖突中,我們應該弄清楚雙方的潛在利益或需要到底是啥,而不是把重點放在既定立場上。

3、尋找共贏的解決方法

當你身處沖突時,如果你試圖找到符合雙方利益的解決方案,你的談判和解決沖突的能力就會大大提高。

這是一個發揮你的創造力的大好機會,想出滿足甚至超出沖突雙方所求的解決方案是之后的事情。

確定沖突雙方的基本訴求是啥,因為當一個人試圖達成目標的努力被另一個人阻礙時,沖突才會發生。

4、堅持客觀標準,而不是通過個人意愿來決定結果,這樣才能確保談判達成公平的結論。

如果團隊成員在工作量上有沖突,那就先試著尋找一種評估方法,來表明解決方案是公平的。

例如,一個教學團隊中的兩名成員在教學時間的分配上有沖突,那就制定一個標準,設定一系列參數,之后確保兩人的工作強度在這一標準下基本達到平等。

相關推薦

了解更多“公開課”和“企業內訓”請咨詢熱線:400-0808-155,或加客服微信進行溝通。



上一篇:做管理的7大致命缺陷,結果企業越管越亂    
下一篇:人家才叫管理,你那只是瞎指揮!什么才是真正的管理呢?
用戶評論
 
發表評論
評論將在審核后發布成功。

評論:≤1000字

正在加載驗證碼......

請先完成驗證

  相關資訊
 
  相關講師
 楊波  中國人民大學企業管理學碩士
 羅瀾  企業管理者培育專家
 何瀾  管理咨詢培訓專家
 楊亭  組織學習系統導師
 韓金鋼  業內公認的資深顧問
 張元偉  軍事戰略、管理專家
 銀高峰  沙盤模擬演練教練
 吳宏暉  高級講師
 王延廣  團隊引導技術認證培訓師
 覃曦  運營流程及服務管理專家
  相關課程
  每日點擊排行
時代光華|關于我們|聯系我們|合作伙伴|人才招聘|員工之家|網站地圖|典型客戶|申請鏈接
Copyright © 2005-2017 HZTBC.COM All Rights Reserved
咨詢熱線:400-0808-155
傳真:0571-89938990 郵編:310012
地址:杭州市西湖區文一西路522號西溪科創園八號樓
步步為贏-時代光華管理培訓網 版權所有 浙ICP備09015953號
快乐8开奖号码走势图
腾讯分分彩官方开奖网站 中国福利深圳风采 四方棋牌 加拿大快乐8预测pc28 五分快三开奖结果查询 玩秒速赛车五码技巧 英超冠军奖杯 心悦麻将吉林辽源 海南琼崖麻将官网版下载 乐彩网3d排列三缩水程序 今日股票推荐今日股票推荐黑马 分分彩任二计划软件 长春科乐麻将官网 吉林十一选五遗漏查询 广东11选5诈骗团 nba排名榜单